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QUIENES SOMOS

Brindamos servicios de salud mental que mejoran la vida, la salud y el bienestar de las personas y familias en la comunidad de El Paso. ​

 

Nuestra Visión: Todas las personas y familias de la comunidad de El Paso tienen acceso a los servicios de salud mental. ​

 

Los valores fundamentales que guían nuestra organización incluyen:

  • Sea sincero e irreprochable en todas las cosas: siempre hacemos lo correcto.

  • Sea compasivo y respetuoso: tratamos a los demás como queremos ser tratados.

  • Sea receptivo: respondemos a las necesidades dentro de nuestra comunidad y nos comunicamos de manera clara y oportuna con las partes interesadas y los socios.

  • Superar las expectativas en todas las áreas de servicio. Mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida.

NUESTROS SERVICIOS

Brindando servicios de asesoramiento a familias locales desde 1892

NUESTRA MISIÓN

La misión de Family Service of El Paso es brindar servicios de salud mental que mejoren la vida, la salud y el bienestar de las personas y familias en la comunidad de El Paso. Como la agencia de servicios de salud mental más grande de El Paso, estamos especialmente preparados para atender a clientes locales de casi todos los grupos demográficos.

Más del 75% de nuestros clientes son de bajos ingresos (según las pautas de la Sección 8 de HUD) y el 87% de nuestros clientes son hispanos. Para servir a esta población, nos esforzamos constantemente para garantizar que nuestros servicios sean asequibles, accesibles y culturalmente competentes.

Nuestro compromiso de proporcionar acceso a los servicios de salud mental mediante:

  • Ampliar el acceso a servicios de asesoramiento de salud mental de alta calidad para ayudar a las personas y familias desatendidas a obtener el tratamiento que necesitan para recuperarse, prosperar y mejorar su bienestar general.

  • Fortalecimiento de alianzas estratégicas mediante la colaboración con organizaciones locales que brindan servicios complementarios, como atención médica.

  • Desarrollar la próxima generación de profesionales de la salud mental y aumentar la cantidad de proveedores en la comunidad fronteriza de El Paso, para abordar un problema considerable.

Medimos el progreso de nuestros programas a través de las siguientes métricas:

  • Producción: Anualmente medimos nuestra producción comparándola con la producción del año anterior.

  • Resultados: Medimos nuestros resultados usando la Escala de Calificación de Resultados. La escala nos permite medir el bienestar semanal de los clientes y los resultados acumulativos de toda la agencia.

  • Satisfacción del Cliente: Solicitamos a los clientes que completen la Encuesta de Satisfacción del Cliente del Servicio Familiar de El Paso trimestralmente. Esto brinda a los clientes la oportunidad de expresar sus opiniones sobre nuestros servicios y brindar sugerencias sobre cómo podemos mejorar.

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Richard Salcido

Director Ejecutivo

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Hector Garcia

Director de Finanzas y Administración

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Dalila Guerrero

Secretaria de recepción y registros

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Fabiola Licon

Gerente Administrativa y Especialista en Facturación / Credenciales

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Sucett Sanchez

Gerente de oficina

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Elizabeth Duron

Gerente de oficina

Trabajando mano a mano con proveedores de atención psiquiátrica

Family Service of El Paso facilita el acceso a la atención psiquiátrica en nuestras instalaciones a través de nuestra asociación con Project Vida.

 

La atención psiquiátrica es escasa en nuestra comunidad, especialmente para los clientes de bajos ingresos. En Family Service, estamos en una posición única para servir a los clientes al ofrecer terapeutas y prescriptores bajo el mismo techo.

 

Esto mejora la colaboración y proporciona una mejor calidad de atención a nuestros clientes.

Organizativo

Fondos

Family Service of El Paso es una agencia privada de servicios sociales sin fines de lucro gobernada por una junta directiva de voluntarios. Todos los ingresos y donaciones que recibimos se destinan a apoyar la causa más amplia de brindar acceso a los servicios de salud mental en Family Service of El Paso.

JUNTA DIRECTIVA

RICHARD SALCIDO

DIRECTOR EJECUTIVO

FAMILY SERVICE OF EL PASO

ELVIRA VALLES

SECRETARIO

GERENTE DE PRÉSTAMOS REGIONALES

PEOPLE FUND

LINA GONZALEZ HENSGEN

TESORERA

RETIRED

Gabriella Reed

PRESIDENTA

EL PASO COUNTY ATTORNEY'S OFFICE

AMANDA SANCHEZ

VICEPRESIDENTE

GLOBAL CORPORATE TRAINER

CHRISTIAN SALAS

PARLAMENTARIO

EL PASO COMMUNITY COLLEGE

MIEMBROS DE LA JUNTA

TERESA SHOBNEY

MICAH D. MILLER

TIFFANY ETTERLING

VALERIA ESPARZA

MARIA ELENA GARZA D'VARGAS

Nuestros servicios se financian a través de una combinación de las siguientes fuentes:

  • Facturación de seguros

  • Comisiones cobradas a los clientes (según su capacidad de pago)

  • Subsidios

  • Contratos

  • Recaudación de fondos

Family Service of El Paso desea invitarlo a unirse a nosotros para brindar ayuda y curación a las enfermedades mentales.

Póngase en contacto con nosotros para saber cómo puede participar.

Horas

Lun 8AM - 5PM

Mar 8AM - 8PM

Mierc 8AM - 8PM

Juev 8AM - 8PM

Vier 8AM - 5PM

 

Family Service of El Paso

6040 Surety Dr. El Paso, TEXAS 79905

Tel: 915-781-9900 | Fax: 915-781-9930

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